De la Ressource Humaine sur-mesure
Notre client, une entreprise nationale spécialisée dans la vente au détail, gère plusieurs points de vente répartis sur tout le territoire. Face à une organisation multi-sites et à des équipes nombreuses, la coordination quotidienne devenait un véritable défi. L’entreprise avait besoin d’une solution RH sur-mesure pour centraliser ses informations, gagner en efficacité, et simplifier le quotidien de ses collaborateurs et responsables.
Technologies utilisées
Objectifs du projet
Simplifier la gestion planning
Faciliter la création, l’ajustement et le partage des plannings par les responsables de magasin
Optimiser le suivi des performances de vente
Mettre en lien les résultats des ventes avec les heures de présence pour un suivi plus précis et un meilleur ciblage des besoins en formation
Fluidifier la communication interne
Centraliser les données RH et les rendre accessibles en temps réel aux collaborateurs et responsables, quel que soit leur point de vente
Automatiser les processus administratifs
Digitaliser les demandes de congés, le traitement des heures, et simplifier l’export des données pour la paie
La solution opérationnelle
Pour répondre à ces enjeux, nous avons conçu une application web et mobile sur-mesure, pensée pour s’adapter à la réalité terrain des équipes.
Côté web (responsables)
Une interface complète pour gérer :
- Les accès et les équipes : gestion des droits, organisation par point de vente,
- Les performances : suivi des objectifs de vente mensuels par poste, analyse automatique des résultats (liés aux heures travaillées), suggestion de formations selon les résultats,
- Les plannings : vues hebdo/mensuelles, suivi des congés/absences/retards, exports pour la paie, impression pour affichage...
Côté mobile (collaborateurs)
Une app intuitive pour :
- Consulter leur planning en temps réel,
- Suivre leurs performances,
- Faire des demandes de congés...
La solution stratégique
En centralisant l’information RH et en facilitant l’accès aux données, l’application a permis à notre client de transformer son organisation au quotidien :
- Gain de temps significatif pour les responsables dans la gestion des plannings
- Suivi des performances automatisé , avec une meilleure détection des besoins en formation
- Moins d’erreurs et de pertes d’information grâce à la digitalisation des demandes de congés et absences
- Communication interne fluidifiée , entre les équipes terrain et les managers
- Amélioration de la prise de décision , avec des données fiables en temps réel
- Pilotage multi-sites simplifié , pour un réseau de points de vente plus agile
